fo
Fleur
online
специализированный маркетплейс
Парфюмерия
Парфюмерия
Детям
Детям
Товары для мам
Товары для мам
Детское питание
Детское питание
Уход за телом
Уход за телом
Макияж
Макияж
Сервировка стола
Сервировка стола
Крупы, каши
Крупы, каши
Вино
Вино
Отделочные материалы
Отделочные материалы
Уход за ногтями
Уход за ногтями
Уход за волосами
Уход за волосами
Уход за лицом
Уход за лицом
Вода
Вода
Ватные палочки и диски
Ватные палочки и диски
Рукоделие
Рукоделие
Приготовление пищи
Приготовление пищи
Хранение продуктов
Хранение продуктов
Соки, нектары, морсы
Соки, нектары, морсы
Мучные кондитерские изделия
Мучные кондитерские изделия
Ароматизаторы салона
Ароматизаторы салона
Приправы и специи
Приправы и специи
Аксессуары для телефонов
Аксессуары для телефонов
Люстры и потолочные светильники
Люстры и потолочные светильники
Лепка
Лепка
Шоколад и шоколадные изделия
Шоколад и шоколадные изделия
Напольные покрытия
Напольные покрытия
Колготки
Колготки
Освежители воздуха
Освежители воздуха
Масло растительное
Масло растительное
Оборудование для салонов красоты
Оборудование для салонов красоты
Измерительный инструмент
Измерительный инструмент
Готовые комплекты
Готовые комплекты
Чай, кофе, какао
Чай, кофе, какао
Средства для стирки
Средства для стирки
Пиво
Пиво
Спортивная одежда
Спортивная одежда
Декоративные свечи
Декоративные свечи
Крепленое вино
Крепленое вино
Колготки и чулки
Колготки и чулки
Интерьерная подсветка
Интерьерная подсветка
Постельное белье
Постельное белье
Экипировка и защита
Экипировка и защита
Детская комната
Детская комната
Подводное плавание
Подводное плавание
Прогулки и путешествия
Прогулки и путешествия
Рисование
Рисование
Изготовление мыла, свечей, косметики
Изготовление мыла, свечей, косметики
Аксессуары для ванной и туалета
Аксессуары для ванной и туалета
Интимные смазки
Интимные смазки
Прокладки и тампоны
Прокладки и тампоны
Спортивное питание
Спортивное питание
Энергетические напитки
Энергетические напитки
Комнатные растения и горшки
Комнатные растения и горшки
Подгузники и приучение к горшку
Подгузники и приучение к горшку
Как это работает?
1
Выбираете товар
Добавьте интересующие вас товары в корзину
2
Оформляете заказ
Заполните все поля формы, чтобы получить предложение
3
Получаете предложения
В ближайшее время с вами свяжется менеджер для уточнения деталей

Гарантия и возвраты

Условия возврата и обмена

Условия возврата товара надлежащего качества

В течение 7 (семи) дней с момента передачи покупателю непродовольственного товара (если более длительный срок не объявлен продавцом) в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, товар подлежит возврату и обмену, если он не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. Товар надлежащего качества можно вернуть или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Условия возврата товара ненадлежащего качества

Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в период установленного производителем срока гарантии. Покупатель может вернуть товар продавцу при соблюдении следующих условий:
  • Наличие документа от уполномоченного производителем сервисного центра, где указано, что дефект является существенным;
  • Сохранен гарантийный талон и документ, подтверждающий оплату;
  • Целостность комплекта не нарушена

Способы возврата товара

Для возврата товара необходимо связаться с представителями интернет-магазина для получения информации о том, на какой склад осуществить отправку. Стоимость обратной доставки - по договоренности с продавцом.
Денежные средства поступают на счет покупателя в течение 7 (семи) банковских дней, после того как возвращаемый товар был доставлен на склад продавца и прошел проверку на соответствие условиям возврата.

Условия возврата средств

Если возврат товара подтвержден, возможны следующие варианты возврата средств:
  • При оплате товара платежной банковской картой, возврат средств будет произведён на карту, с которой была осуществлена оплата. Наличие банковской платежной карты при возврате обязательно;
  • При оплате товара через платежные системы, установленные в интернет-магазине (онлайн-платеж), возврат средств будет осуществелн в течение 7 банковских дней на карту, с которой была осуществлена оплата.
  • При оплате товара банковским переводом или другим способом, не предусматривающим использование банковской карты, необходимо связаться с продавцом для получения информации о дополнительных способах возврата средств.
Если вам не удалось связаться с продавцом, позвоните в службу поддержки портала по номеру 8 (3513) 28-98-18

Условия возврата товара ненадлежащего качества

  • Продавец имеет право отказать в возврате и обмене непродовольственного товара надлежащего качества, если он входит в Перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату.
  • Потребитель вправе требовать возврат или обмен непродовольственного товара по истечении 30 дней, если он является технически сложным, в соответствии с Перечнем технически сложных товаров.

Гарантийные обязательства

Все товары включают в себя гарантийные обязательства и комплектуются соответствующими гарантийными талонами производителей (в случае, если производитель комплектует свою продукцию такими талонами).